船运货物是一种常见的物流运输方式，但在运输过程中，货物损失不可避免。那么，在船运货物损失时，责任该如何承担呢？
首先，根据《海商法》的规定，船运货物损失的责任应由承运人承担。承运人是指承担运输合同订立后、乘船运输货物的人或团体。承运人须提供安全的运输设备和充分的技术人员，并采取适当的措施对货物进行保护。如果因为承运人的错误或疏忽而导致货物受损或丢失，承运人应当承担全部的经济损失。
但是，当货物损失是由于客户方面的原因而产生时，如客户方面未能及时提供正确的货物信息或未能按约定时间交付货物等，则承运人可以向客户追究相应的赔偿责任。此时，应当依据运输合同的约定和《海商法》的规定来确定责任方，从而确定适当的赔偿金额。
另外，在船运货物损失时，还有需要注意的是，承运人可以通过合理的方式对货物进行保险，以规避运输过程中可能导致货物受损或丢失的风险。在货物损失时，承运人可以向保险公司进行理赔，从而最大程度地减少经济损失。
总的来说，船运货物损失时的责任承担是十分重要的。承运人应当提供安全的运输设备和充分的技术人员，并采取适当的措施对货物进行保护。在货物损失时，应当依据运输合同的约定和《海商法》的规定来确定责任方，从而确定适当的赔偿金额。同时，承运人也可以通过合理的方式对货物进行保险，以规避运输过程中可能导致货物受损或丢失的风险。