一、火车站客服电话，有人工台吗？
12306。
中国铁路客户服务中心网站是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为知社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关道客货运规章。
铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
二、宁波火车站24小时客服热线？
电话：0574-56163111
地址：宁波市南站东路19号南广场
24小时服务热线是12306，这个好像是中国铁路服务热线，也可以通过114查询。
真的不行就打市长热线电话，应该也会解决，现在和以前不一样了，什么都在发展，办事效率都比以前高多了。欢迎新朋友来宁波啊。
三、955113是什么号码？
955113电话不属于当地电信运营商管理的特殊号码，主要是银行，保险等特殊单位的专用号码，95电话可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能，为商家企业实现全国或本地统一号码接入，并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务，快速搭建24小时客服中心，打造企业服务品牌，全面提升服务形象。
四、高铁发货流程及费用？
具体流程如下:
1.需求提报
客户登陆中国铁路12306网站，点击“中国铁路货运电子商务平台”，进入各铁路局货运电子商务平台，在首页面点击“我要发货”，进入我要发货提报页面，直接提出运输需求。
客户填写姓名、联系电话、货物信息、发到地点（站）等信息。
点击保存后，系统产生查询码，并通过网页和手机短信反馈客户。
需求提报成功后，客户需保持手机畅通，铁路客服人员将尽快与客户联系，确认需求信息，并协助客户办理上货装运事宜。
2.我要发货查询
对于我要发货提报的需求，客户可通过“我要发货”页面，凭查询码和预留手机号查询业务办理状态以及货物轨迹。
客户还可以拨打12306客服电话，向客服人员提供查询码和手机号，查询业务办理情况。
五、高铁站客服上班时间？
不是24小时服务。12306客服电话服务时间段：7:00~23:00。
需要注意的是12306客服电话并不是24小时服务的，如果您有铁路相关问题需要咨询的话，需在每天的7:00~23:00这个时间段内拨打该服务电话。
12306的客服电话，人工服务是24小时在线的，不过要注意的是，售票的服务时间，并不是24小时，而是每天的早晨5:30到晚上的23:30，使用12306客服电话订票，可以定第4天到预售期内的所有的车票。
六、12345市民热线可以投诉铁路生活问题吗？
12345是地方政府用于市民服务的热线电话，铁路专门的投诉电话是12306。虽然12345不是铁路专用电话，但是铁路作为地方与行业双重领导机构，对地方转达的处理信件和来函还是需要认真对待解决的。因此，地方政府对投诉铁路行业的电话一般会转达至铁路相关部门，由铁路部门再行处理。
七、怎样查询火车站电话号码？
可以通过114查询。
114平台是可以查询到任何民用固定电话的，也包括了车站的固定电话。我们这些经常出差在外面的人也是经常通过114平台查询各地火车站汽车站飞机场的电话的，因为需要了解各地的防疫政策和购票的时限，所以就经常需要通过114平台查询高铁站汽车站和飞机场的固定电话号码。