银行办业务太慢投诉怎么处理?

一、银行办业务太慢投诉怎么处理?

投诉银行有三个途径:

1、银行消费者投诉热线。消费者向银行业金融机构消费者投诉热线投诉,由其协调处理其与银行的纠纷。消费者还可以写信给调解中心,或到调解中心现场反映问题。银监局表示,如消费者对银行处理纠纷的结果不满意,可向司法机关提起诉讼,也可向银行业金融机构消费者投诉热线申请调解。调解中心设置接诉窗口,由专职人员负责对纠纷事项分类处理,适合调解的启动人民调解程序进行调解;

2、去银行投诉。正常情况下,消费者若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时调查,并使投诉获得完满解决;

3、向银监局举报。消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为,请以书面形式向银监局信访。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报不便受理。银监局指出,对举报银行业金融机构违法违规的信访事项,银监局将开展针对性调查,如举报事项属实,将对银行业金融机构采取相应的监管措施。

二、移动业务投诉没处理会怎样?

如果是打电话到10086投诉,那么10086会记录下当时为你办理业务的员工号,然后反馈到当地移动总公司,如果是投诉的自办厅,那总公司会通知员工号所在自办厅,让该员工对此事件作出解释。

当然不管如何都会通过电话或者是当面方式向客户道歉,如果是合作营业厅,就会又总公司通知辖区经理,然后又辖区经理和合作营业厅联系解决问题,但是不管怎样,客户最后都会收到电话道歉或是当面道歉,该赔偿的也都会进行赔偿。

至于对该员工的处罚,如果是业务上的失误导致你的话费出了问题,那么你所获得的赔偿应该是由该员工出,当然如果是因为业务纠纷你需要移动给你相关的话费补偿也是可以的。

这个就大部分由移动公司出,至于员工内部会不会再进行罚款那就比较难说. 一般来说,移动投诉都在24小时内处理并给客户回复,因为本身移动对投诉的问题还是挺重视的.

三、事故业务员不处理怎样投诉?

发生事故业务员不出这个问题,其实比较简单,如果发生了事故,业务员不处理,那么你可以向业务员所在的单位投诉,如果单位置之不理的情况下,你可以向上一级部门继续投诉如果还不管理的情况下,你可以向人民法院提起诉讼,这样是符合法律条件

四、平安车险投诉业务员处理时间?

一般情况下,如果你去平安车辆保险投诉的话,那么通常第2天就会有回复的。

如果工作比较忙,工作人员没来得及,你回复你的话,最迟三天以内也会给你回复的,所以放心等待就可以,平安保险是属于一个大的保险公司,它的工作效率还是非常有保障的,基本上三天左右就会给你回复。

五、海运出口业务流程?

SMARTRANS海运出口流程 海运出口具体流程如下:

1> 联系货代 这里需要跟客人确认他是否有自己指定的货代,因为国外很多公司都会有和他们长期合作的货代公司,这些货代公司在客人本地或者我们国内都有办事处,操作起来方便,价格也有优势。如果客人没有指定货代的,我们可以用我们自己的货代安排出口。

2> 安排订舱:arrange to book a shipping space; book space, send a S/O to forwarder 订舱时间:一般在交货日期的前一个星期就要开始向货代订舱,即向货代要空白S/O,填好后发回去给货代。 订舱所需信息:分客人提供的和我们提供的,主要用于填写S/O便于货代订舱和报关及制单用 客人需提供的信息有: Consignee : 收货人 Notify Party:货到通知人,一般和Consignee是一样的 Port of Destination, Port of discharge: 目的港 Port of Loading : 起运港一般我们都知道,可以不用问客户 我司需提供的文件为: 装箱单Packing List 和发票 Commercial Invoice

3> 跟客户确认需要准备哪些海运文件,一般客户海运文件包括如下: 提单:Bill of lading 3正3副 ( three originals, three copies) 原产地证明书:即C/O 或 Form A 1正1副(One original, one copy) 装箱单:3正 ( three originals) 发票:3正 ( three originals) 注1 : 什么是提单?提单的作用是什么? 海洋运输提单 (Marine/Ocean Bill of Lading)或港至港运输提单(port to port B/L),简称海运提单B/L。 海运提单是证明海上运输合同的货物由承运人接管或装船以及承运人保证凭以交货的单据。 海运提单的作用: (1) 货物收据。 提单是承运人发给托运人的收据,确认承运人已收到提单所列货物并已装船,或者承运人已接管了货物,已代装船。 (2) 运输契约证明。 是托运人与承运人的运输契约证明。 承运人之所以为托运人承运有关货物,是因为承运人和托运人之间存在一定的权利义务关系,双方权利义务关系以提单作为运输契约的凭证。 (3) 货权凭证。 提单是货物所有权的凭证。谁持有提单,谁就有权要求承运人交付货物,并且享有占有和处理货物的权利,提单代表了其所载明的货物。 海运提单的出具有两种方式: 出具文件正本,如上述3正3复 电放提单:B/L telex release 此情况下我们要收回客户所有余额后才能安排货代电放提单。一般像日本货物从离港到目的港才1个星期的时间,而我们拿到所有正本文件也最要1个星期的时间,再加上快递给客户的时间,客人那边就有可能造成一定的码头滞期费和租柜费。 另有一点,在海运提单确认过程中会遇到的一个情况就是,客人的代理或者贸易公司会要求我们将提单上的Shipper改成他们公司的名称;这是合理的,但是我们需要收到代理或者贸易公司的所有余款后才安排改单,因为Shipper的内容是注明这票货的所有权归谁所有,如果在没有收到客人余款,到时候货代按提单上的地址把文件发给代理或贸易公司,我们就等于徒增自己的风险了。 注2:CO 和 FORM A的区别 (1) 定义: Form A是属普惠制原产地证,即联合国规定的发达国家给发展中国家的一种减免进口关税优惠,非互惠的优惠,客户可以能过出具FORM A享受优惠的关税。 CO是一般产地证,货物仅享受普通税率征税,仅证明产地。 两者都是产地证,证明货物的生产国 (2) 作用: CO和Form A都是进口清关文件和证明允许进口的文件之一 是客人当地政府向客人征税时的凭证 (3) 签发机构 Form A是由商检办签发,属官方文件,价格大概为100RMB CO有两种:一种是官方的(商检办签发的),另一种是非官方的(贸促会签发也就是国际商会的签发的);价格大概为

六、银行业务投诉银监局,会怎样处理?

视你投拆的问题和严重性,会进行行业通报、整改、罚款、经办人员处理等一系列措施

七、怎么投诉保险公司的业务员?业务员遭投诉了,公司会怎么处理?

1、如果业务员在推销保险或者提供服务过程中,存在违法违纪行为,可向业务员所在的保险公司、或者保监会投诉。

2、保险公司会对相应的投诉进行调查核实,如果投诉属实的,公司应当对相应的业务员予以相应的处分。

八、12123怎么投诉业务?

12123平台的投诉,需要12123APP,然后点击右下方位置有服务中心,接着点击咨询电话,拨打该电话进行举报就行了。

另外在服务中心有意见反馈页面,可以将自己想要反馈的意见写在里面,写清楚了之后点击确认,这样也能够将自己所要投诉的问题反馈给平台。

九、海运业务员具体需要负责哪些业务?

首先熟悉船公司以及船公司航线、港口,然后掌握海运代理操作流程。大概花一周左右时间。

然后熟悉公司的运价以及相关业务资源以及优势,了解运价组成。

接下来通过电话营销、陌生拜访或者通过自己的关系,寻找客户,刚开始不会跟客户谈判,可以让老业务带着拜访客户,通过老业务指导你报价。

接到第一票单后,所有流程最好自己也跟进一下,这样可以比较快上手,以后的单就可以让操作去跟,出了问题的话,你也可以知道怎么处理。希望你能成功

十、中远海运主营业务?

主营业务为从事智能交通和交通信息化、航运信息化、工业和港航自动化、安防系统等领域的业务。主要产品为智能交通、航运信息化 。

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