一、海运出口业务流程？
SMARTRANS海运出口流程 海运出口具体流程如下：
1> 联系货代 这里需要跟客人确认他是否有自己指定的货代，因为国外很多公司都会有和他们长期合作的货代公司，这些货代公司在客人本地或者我们国内都有办事处，操作起来方便，价格也有优势。如果客人没有指定货代的，我们可以用我们自己的货代安排出口。
2> 安排订舱：arrange to book a shipping space; book space, send a S/O to forwarder 订舱时间：一般在交货日期的前一个星期就要开始向货代订舱，即向货代要空白S/O，填好后发回去给货代。 订舱所需信息：分客人提供的和我们提供的，主要用于填写S/O便于货代订舱和报关及制单用 客人需提供的信息有： Consignee : 收货人 Notify Party：货到通知人，一般和Consignee是一样的 Port of Destination, Port of discharge: 目的港 Port of Loading : 起运港一般我们都知道，可以不用问客户 我司需提供的文件为： 装箱单Packing List 和发票 Commercial Invoice
3> 跟客户确认需要准备哪些海运文件，一般客户海运文件包括如下： 提单：Bill of lading 3正3副 ( three originals, three copies) 原产地证明书：即C/O 或 Form A 1正1副（One original, one copy） 装箱单：3正 ( three originals) 发票：3正 ( three originals) 注1 ： 什么是提单？提单的作用是什么？ 海洋运输提单 (Marine/Ocean Bill of Lading)或港至港运输提单（port to port B/L），简称海运提单B/L。 海运提单是证明海上运输合同的货物由承运人接管或装船以及承运人保证凭以交货的单据。 海运提单的作用： (1) 货物收据。 提单是承运人发给托运人的收据，确认承运人已收到提单所列货物并已装船，或者承运人已接管了货物，已代装船。 (2) 运输契约证明。 是托运人与承运人的运输契约证明。 承运人之所以为托运人承运有关货物，是因为承运人和托运人之间存在一定的权利义务关系，双方权利义务关系以提单作为运输契约的凭证。 (3) 货权凭证。 提单是货物所有权的凭证。谁持有提单，谁就有权要求承运人交付货物，并且享有占有和处理货物的权利，提单代表了其所载明的货物。 海运提单的出具有两种方式： 出具文件正本，如上述3正3复 电放提单：B/L telex release 此情况下我们要收回客户所有余额后才能安排货代电放提单。一般像日本货物从离港到目的港才1个星期的时间，而我们拿到所有正本文件也最要1个星期的时间，再加上快递给客户的时间，客人那边就有可能造成一定的码头滞期费和租柜费。 另有一点，在海运提单确认过程中会遇到的一个情况就是，客人的代理或者贸易公司会要求我们将提单上的Shipper改成他们公司的名称；这是合理的，但是我们需要收到代理或者贸易公司的所有余款后才安排改单，因为Shipper的内容是注明这票货的所有权归谁所有，如果在没有收到客人余款，到时候货代按提单上的地址把文件发给代理或贸易公司，我们就等于徒增自己的风险了。 注2：CO 和 FORM A的区别 (1) 定义： Form A是属普惠制原产地证，即联合国规定的发达国家给发展中国家的一种减免进口关税优惠，非互惠的优惠，客户可以能过出具FORM A享受优惠的关税。 CO是一般产地证，货物仅享受普通税率征税，仅证明产地。 两者都是产地证，证明货物的生产国 (2) 作用： CO和Form A都是进口清关文件和证明允许进口的文件之一 是客人当地政府向客人征税时的凭证 (3) 签发机构 Form A是由商检办签发，属官方文件，价格大概为100RMB CO有两种：一种是官方的（商检办签发的），另一种是非官方的（贸促会签发也就是国际商会的签发的)；价格大概为
二、业务流程优化的好处？
流程优化是为了消除浪费、精细冗繁环节、重整不合适环节、补漏空缺环节，最终实现-一个质量优且效率高的流程。
流程优化就是消除人浮于事、扯皮推诿、职责不清、执行不力的固疾，从而达到企业运行有序、效率提高的目的。
流程优化是对企业的业务和管理流程进行再思考和再设计，提倡“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的理念，使企业成本、质量、服务和反映速度等具有时代特征的关键指标获得巨大的改善。
流程优化消除了部门壁垒、消除了职务空白地带，并且由于全体员工潜能的释放和积极性的发挥，将大大提高企业的整体运行效率和效益，也将大大增强企业的核心竞争力。
三、业务流程优化的基本理论？
业务流程优化指通过不断发展、完善、优化业务流程，从而保持企业竞争优势的策略。包括对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程，从本质上反思业务流程，彻底重新设计业务流程，以便在当今衡量绩效的关键（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改变。
四、业务流程优化对员工的意义？
1、实现全流程端到端系统线上管理，将流程抽象化到信息系统逻辑，采用系统管理，存取便捷，优化数据获取渠道，实现数据集中使用，进而实现信息化，智能化，数字化；
2、可以规范考核与奖惩，增强执行内驱力，流程优化后，对团队目标更加明确，管理交付物具体可靠，以结果为导向衡量起来快，能快速得到绩效结果；整体驱动企业的发展向上。
五、客服管理如何推动业务流程优化？
一、整合客户信息并进行统一管理
企业利用CRM系统帮助企业有效地整合以前分散的与客户交互的各种渠道，最终实现客户信息的高效收集及最大程度的共享，使得客户与企业之间建立起一个统一、无缝的沟通界面，从而强化与客户沟通的效果，提升客户的满意度。
二、系统细分客户，明确价值
CRM系统通过捕获有价值的客户信息，从而对客户进行细分，明确其价值，并将大量的客户信息转变为宝贵的客户知识。通过CRM系统对客户进行分类，可以根据客户对企业的当前贡献与潜在贡献，寻找对公司最为重要的大客户。
三、使用多种沟通方式
CRM系统中可以通过邮件、短信等方式跟客户保持联系和沟通。除此以外，企业通过这些方式还能与企业内部的成员之间取得联系，节省了很多时间，从而大大的提高了工作效率。当然，最重要的是与客户之间的沟通，通过人性化的沟通方式，销售员与自己所管辖的客户区间定时进行关怀和问候，系统提高了客户的满意度和忠诚度，继而帮助企业建立良好的企业形象。
四、实现业务流程自动化，提高运作效率CRM系统能够帮助企业实现营销、销售、服务等关键业务环节的流程自动化，真正做到利用 技术手段提高企业的运作效率、同时降低运作成本的目的。在操作层面，CRM系统能够帮助企业顺利建立起一套以客户为中心的运作流程及管理制度，把相关工作规则自动化地安排给负责特定业务流程中的特定步骤的人员，为跨部门的工作提供支持。
当然，对于很多管理者来说实施CRM系统是很漫长的，因为用系统规范业务流程也是需要一个过程。但是，想要靠CRM系统来规范企业的工作流程就需要中规中矩的进行，也只有这样企业的发展才能稳步提升。
六、企业销售优化建议？
我们都知道，企业的发展是离不开我们的产品的，那么一个企业的销售是对于一个企业来说是非常重要的事情，那么我们怎么才能促进企业的销售优化呢，首先我们要建立一个品牌的优势，再者我们要了解客户的需求，还有就是我们要建立一套完整的销售流程。
七、优化建议怎么写？
优化建议是一种提供改进方案的建议，旨在优化某个系统、流程或策略。
在编写优化建议时，以下是一些可以考虑的要点：
1.
首先，明确当前存在的问题或挑战，并详细描述其影响和后果。这可以帮助读者了解为什么需要进行优化。
2. 其次，提供具体的解决方案或建议。解决方案应该基于深入分析和了解问题的根本原因。在描述解决方案时，应提供具体步骤、操作方法或策略。
3. 进一步解释每个建议的原因和背后的逻辑。这有助于读者理解为什么提出的解决方案能够有效解决问题。可以引用相关的研究、数据或案例来支持建议的可行性。
4. 延伸讨论可能的实施细节和相关资源。例如，列出所需的技术、人力、预算或培训需求。还可以提供实施建议的时间表或里程碑。
5. 最后，强调预期的改进和收益。说明实施建议后预计实现的具体效果和益处，包括效率提升、成本降低、用户满意度提高等。
总之，优化建议应该清晰、具体、逻辑合理，并提供充分的解释和论证，以便读者能够理解和支持所提出的改进方案。
八、海运出口货代业务流程？
1. 货物预订：货主与货代联系，提供货物的详细信息（如品名、重量、体积、数量等），货代根据货物特性选择合适的船运路线和船公司，并与货主达成预订协议。
2. 货物装箱：货代与货主确认货物的装箱要求，包括选择集装箱类型、装箱方式等。货代协助货主安排货物的装箱工作，并确保货物装箱符合相关规范和要求。
3. 货物报关：货代根据出口国家/地区的报关规定，协助货主办理出口报关手续，提供必要的文件和资料，并与海关沟通，确保顺利通过报关程序。
4. 装船操作：货代与船公司联系，确定具体的装船时间和地点。货代协调货物的运输到港口，并安排装船操作，包括货物的装载和安全固定，以确保货物在运输过程中不会受损。
5. 单证制作：货代准备相应的海运单证，包括提单、装箱清单、海运保险单等，并将必要的单证发送给相关的参与方，如货主、海运公司和海关等。
6. 运输跟踪：货代与货主保持沟通，定期提供货物的运输进展情况，包括装船时间、船期、船名、航程等。
7. 目的港申报和清关：货代协助货主办理目的港的进口手续，包括向海关申报、缴纳税费等。货代也承担着协调货物清关和送达目的地的责任。
8. 目的地交货：货代协助货主将货物从港口运输到最终目的地，可以根据货主的要求安排陆运或者其他运输方式。
具体的海运出口货代业务流程可能因公司和地区而有所不同，上述流程仅为一般情况的参考。在实际操作中，货代会根据具体情况与货主进行沟通和协商，并根据实际需求提供相应的服务。
九、网站首页模块优化建议？
首页建议与首页title相呼应的相关内容，推荐重点主题性内容，是title关键词的加强。
十、app优化有哪些建议？
这点上不妨听听文军营销的建议，用户评论是检验APP内容好坏的关键指标，通常来说只有两类用户会写评论，对app非常满意和对app非常厌恶想吐槽的用户，所以通常来说一旦app设计不太符合用户需求，自然会获得较低的评分。