多名用户反映知名加密货币交易所抹茶（MEXC）出现无法登录的问题，引发社区广泛关注，据用户描述，无论是通过手机APP还是网页端，均提示“账号异常”“网络错误”或直接显示白屏，部分用户 even 反映无法收到验证码，导致资产操作完全停滞。

事件发

酵后,社交媒体上涌现大量求助帖，有用户担心资产安全，直言“账户里的币无法转出，心急如焚”；也有用户猜测是否遭遇黑客攻击或系统维护，但官方迟迟未发布明确公告，进一步加剧了市场焦虑，据了解，抹茶交易所作为全球知名的数字资产交易平台，用户量超千万，此次登录故障已影响多个国家/地区的投资者正常交易。

截至发稿前,抹茶官方客服仅在社群中简短回应“技术团队正在紧急排查”，未说明故障原因及预计恢复时间，业内人士提醒，用户在平台异常期间应避免点击陌生链接，警惕钓鱼诈骗，同时可通过官方渠道动态进展，此次事件再次凸显加密货币交易平台系统稳定性的重要性，用户也呼吁平台加强信息披露透明度，及时回应用户关切，保障资产安全与交易体验，故障仍在进一步排查中，市场持续关注官方后续通报。