一、项目经理办公会流程?
①项目启动阶段
首先,企业需要有确定的目标,这个目标要可执行、可拆解甚至可衡量,输入初始状态的企业,输出符合目标描述的企业,每个项目都要有明确的目标。②规划阶段
项目规划阶段包括确定工作任务,任务分解,安排优先级,预算成本和风险管理。③执行阶段
现在为止项目已经万事俱备了,开始着手项目的实施。开始具体分配任务,确认每个任务的开始/截止时间、优先级等。④监控阶段
监控项目工作是跟踪、审查和报告项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。最常用的就是用甘特图监控项目进度。⑤收尾阶段
结束项目是完结项目管理所有活动以正式结束项目或阶段的过程。在项目结束后,项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息,确保所有项目工作已完成。
二、项目经理一般要做什么事情,主要职责?
项目经理的主要职责负责项目的决定,由人员安排到项目的审批都有着重要的作用,可以说是一个项目里面的核心人物,而对于项目经理的职责除了下面主要职责以后,还有其他细分的职责则需要根据项目对应的性质才可以细分。项目经理的主要职责参考如下:
一、作为项目组的领导人和决策人,确立组员的分工职责。
二、制订项目工作计划,及时与客户沟通。
三、对潜在的项目风险进行预测和分级,并制定调整计划和应急策略。
四、起草项目拨款申请,进行项目成本控制,定期跟踪成本及利润状态,并向公司汇报。
五、及时归纳项目情况并上报机构
三、项目经理的五大流程职责?
项目管理五大流程
项目管理流程的5阶段为启动、规划、执行、监控和收尾,亦可经由定义问题、针对问题发展解决方案后,再将“做些什么”“谁负责做”,和时间、成本等做出规划后执行,同时在流程中实施监控,以有效控管项目,达成如期、如质、如成本的项目目标。
启动:
发展项目章程——辨识干系人
起始阶段要发展出项目章程,辨识出与项目相关的干系人(例如顾客、供货商、赞助者、职能经理等),使大家对目标达成共识,有赖项目经理整合及沟通的技巧。
规划:
发展项目管理计划书
——1、估算成本——2、决定预算
——1、搜集需求——2、定义范畴——3、建立WBS
——规划品质——发展人力资源计划书——规划沟通——规划采购
——1、定义活动——2、排序活动——3、估算活动资源——4、发展时程
1、 规划风险管理——2、辨识风险——3、执行定性风险分析——4、执行定量风险分析——5、规划风险回应
通常在项目规划阶段要投入最多心力,因为计划愈周详,活动切割地越细,顾全的层面愈多,在执行和追踪时会较有效率,愈能顺利达成目标。
执行:
指导及管理项目执行
——执行质量保证——执行采购
——1、获得项目团队——2、发展项目团队——3、管理项目团队
——1、发布信息——2、管理干系人期望
执行阶段,项目经理会建立并发展出项目团队,并且管理干系人的期望;同时兼顾采购与质量管理。
收尾:
结束项目或阶段
——结束采购
收尾阶段的重点是在项目的每个阶段结束、或整个项目结束时,不论成功或失败,都将团队学到的经验以文件记录下来,成为下次的参考。
监控:
监控项目工作
——执行整合变更控制
——1、验证范畴——2、控制范畴
——控制时程——控制成本——执行质量管理——报告绩效——监控风险——管理采购
在项目过程中不断监控各流程是否复合原先规划;如果有偏差,则必须采取哪些必要措施以驶回正轨,若无法还原,就要做出修改或弥补的方式。
九大知识领域
整合管理:为了实现项目目标,将各管理面做一统整的工作,包括制定项目章程、初步规范说明书、项目管理计划文件,以及指导、管理和监控项目进行。
范围管理:目的是找出哪些工作隶属于这次项目的范围,避免工作范围陷入无止尽的蔓延扩大,影响结案。
时间管理:针对完成项目的时间予以规划、排程。除针对项目各个细目活动、可以产出成果的时间予以规划,推算工时及单位数之外,同时还要估算所需资源,借此制定相关文件,方便做进度掌控。
成本管理:管理项目中涉及的费用规划、估算和控制的过程,确保能在预算之内完成项目。需要了解所需资源的相关费用、估算各活动成本,以建立费用基准,偶尔也需考虑交付产品、服务的质量,视状况调整预算。
质量管理:是项目的六重限制(范围、时间、成本、质量、资源、风险)中,最重要的客户满意度因素。在项目的发展过程中,需判断与项目相关的质量要素,并籍由持续监控,确保达到项目所要求的质量。
人力资源管理:为了项目目的,在期限内召集适合的人组成团队,使成员各司其职,并随项目需求,培训成员相关技能,以成功完成项目目标。在这当中,项目经理也要随项目发展到不同阶段,适时调整领导方式,并对于成员能力和绩效进行追踪协调。
沟通管理:无论是虚拟团队、跨国团队或跨部门组成小组,在项目过程中,均涉及很多沟通(书面或口头)行为,沟通管理的重点,即是以适合、及时、有效的方式传播、保存和查询讯息。
风险管理:包括风险规划、识别、分析、反应及监控的过程,目的是增加正面机会,并对已存在或签字风险加以辨识,预先做好对策,以降低风险造成的影响和威胁,提高项目成功机会。
采购管理:当项目团队自己无法产出某些产品或服务,决定外包给厂商,对项目时间和成本都较为适当时,就会进行采购,并针对决定采购之后的流程、文件和行为(询价、合同议定、管理等)进行管理。
四、项目经理管理流程?
项目管理的定义
对有关项目活动的知识、技能、工具与技术的运用,已达到项目需求,通过运用一定的知识、技能工具和技术等使具体项目能够在计划时间内按照实际需求,高质量、高效率的完成项目内容。项目管理是对一些成功的达成一系列目标相关的活动的整体监测和管控。
项目管理的内容:项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目集成管理、项目干系人管理。
项目管理的影响因素:对项目的重视、团队组织结构、项目经理的授权(人力、资金...)、责、权、利的平衡、实施与控制、绩效评估、沟通。
成功三要素:时间(按时完成)、质量(质量符合预期)、成本(效率高)。
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1.项目启动
启动任务:(明确项目的需求、确定项目的目标、确认基本项目管理范围、选择项目组成员、定义干系人的期望值)
启动要点
三个关键点:
与客户高层的沟通,明确需求并获得相关支持
明确项目需求和目标
明确团队以及执行相关要求
常见问题:
需求不够明确,需求沟通不够
项目团队组成员选择
为促成项目,过于乐观地分析项目可行性
项目经理的责任:
与客户方沟通协商,明确项目需求和所需资源
项目实施过程中不断了解客户需求
保证与项目相关人员的沟通并汇报项目进程
监控项目进程,保证项目按时间计划执行
项目组成员的责任:
对项目经理负责,保证项目的完成
服从项目经理的指挥,执行计划分配任务
保持与项目经理的沟通
2.项目计划
主要任务:(工作任务分解、任务工期估算、时间进度安排、风险与沟通计划、项目整体计划)。
主要成果:(任务分配计划、时间进度计划、风险与沟通计划)。
三个关键点:
明确项目范围以及具体任务
全面的风险认识
各关键人员的识别与沟通计划
常见问题:
对工作任务的分解不充分
风险意识不强没有沟通计划
组内没有达成共识
3.项目执行
识别计划的偏离
采取矫正措施以使实际进展与计划保持一致
接受和评估项目干系人的项目变更请求
必要时重新调整项目活动
监控项目进展,把控项目实施进程
主要沟通需求:职责、授权、协调、状态
要点:
项目组成员对目标达成共识
项目沟通计划、规章
相互尊重
4.项目监控
应用项目进度计划表
召集会议
观察和检查
跟踪行动计划
定期反馈以及报告
发现进度延误管理方法:
投入更多的人力
投入更多的时间
换效率更高的成员去做
改进工作方法和效率,提高效率
缩小项目范围或降低活动质量要求
5.项目收尾
项目结束:
财务-评估投资回报率,评估实际费用与计划费用
时间-与计划的时间一致
质量-项目输出的表现水平,客户对质量的感受
人力资源-团队精神激励,态度调查
环境-环境因素对项目活动的影响
项目计划-计划流程的费用评估以及适当的管理技术的使用
项目控制-项目的控制是非为任务重大改进提供基础
关键点:
顺利完成项目评估和验收
项目总结,经验总结
完整的项目信息归档
五、项目经理工作流程是怎样的?
1. 亲自担任重要项目的项目经理2. 针对具体项目确定项目经理人选,组建现场项目经理部3. 负责工程报建、保险、开竣工及各项检查验收手续4. 指导项目经理部完成各项项目管理指标5. 监控施工现场的施工安全和文明施工6. 做好工程施工成本的控制管理7. 控制施工现场交际费用支出8. 与建设、监理、总包单位及质检、安检主管部门建立、保持良好的工作关系9. 发展、培育一批专业化、高水平、稳定可靠、战斗力强的劳务分包施工队伍10. 完善并监督执行劳务分包队伍的选择、管理流程11. 完善并监督执行质量、进度、材料损耗控制等施工管理流程12. 定期组织工程部员工的在岗培训